10月27日消息，据媒体报道，近日，一段阿迪达斯店长与顾客的对话视频引发网友热议。
一位顾客反映，自己在南昌万象城花1699元买了一双阿迪达斯的“零系列”跑鞋，3个小时后发现这双鞋竟然脱胶了，而自己还没开商场。
于是她便找门店想要退货，但却遭到该店店长嘲讽三连问：“你等着这一千块钱过年吗？你这是十几万吗？你以为你买的是一百万的房子吗？”
店长还表示：“你不是找了12315吗？继续找他们给你处理吧。”
最终，阿迪达斯品牌巡店人员介入处理，通过查看监控后确认门店工作人员在服务过程中存在言行不当情况，巡店人员向该顾客正式致歉并承诺退货。
目前，阿迪达斯未公布对涉事店长的具体处罚措施，仅强调“内部处理”。
网友推测店长可能被辞退，但品牌方未予证实。
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