9月11日消息,昨天罗永浩发微博吐槽西贝,称“好久没吃西贝了,下飞机后跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了”。
这条微博引发热议,西贝客服回应称店内的招牌菜、牛大骨是每天早上现煮的,莜面也是店内工作人员现场手搓的,不存在预制,店内的炒菜每天都是新鲜的蔬菜到店,现场炒制。
今天下午,西贝餐饮创始人贾国龙就“是否会起诉罗永浩”一问做出明确表态:一定会,我们一定会起诉他,一定一定会起诉他!贾国龙称:“他对我们的伤害很大,一定会起诉。”
贾国龙认为,一个正常的消费者如果对菜品不满意,西贝有非常通畅的反馈和补偿机制,我们承诺不好吃不要钱,你只要提出来,我们服务员可以麻利地给你退菜、换菜甚至免单,但你吃得挺好,抹嘴走了,回去就发了一个微博,对我们造成那么大的伤害。
面对西贝的起诉,罗永浩表示,来吧,如果不是预制菜,那就太牛了,能把现做的菜做得全是重新加热的味道,这肯定是高科技了。罗永浩认为,从市场经济的角度来说,预制菜贵不贵倒是没那么重要,虽然预制菜卖得贵确实讨厌,重要的是知情权。