8月10日消息,据媒体报道,近日一女子反映,中公教育退费一年只退1000元,17000元要退17年才能退完。
该女子表示,为了能够顺利通过考试,2024年她花了2万多报名参加了中公教育的培训班,合同中约定,如果她未能通过笔试,中公教育会退费17000元。
最后,该女子未通过考试,当她找到该机构时,对方却说可以退费,但一年只能退款1千元。
随后,该女子需求媒体帮助,在记者的陪同下一起来到了武汉市洪山区中公教育培训学校。
前台接待的工作人员表示,之所以这样是因为中公教育资金链出现了问题。
处理退费点工作人员则表示,根据最新退费政策,2022年-2023年的学生,退款费用在2万元以上,一年退一次款,一次退一千元,2万元以下则一年退500元,直至退完为止。2024年以后的学生改为一年退两次,每次退款10%。
工作人员表示,建议采用诉讼的方法解决问题,该机构可提供网上起诉系统,等开庭即可,不需要请律师,胜诉率100%,但是需要等。
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